云南省星评委完成红河州四星级以上旅游饭店年度复核

近日，云南省旅游星级饭店评定委员会评定检查组，对红河州官房大酒店、蒙自天源大酒店、个旧世纪广场酒店和建水同心大酒店进行年度复核。州旅发委副主任钱玉芳陪同检查。

检查组依据《2010版旅游星级饭店的划分与评定》标准及《星级饭店访查规范》，对酒店设施设备的维修保养、清洁卫生、服务项目与质量、服务与管理制度、节能减排、突发事件应急预案等方面进行重点检查，并对检查中发现的问题予以现场指导，在意见反馈会上给予集中点评。检查组认为，四家酒店整体运营良好，员工服务较为规范、硬件设施设备维护保养良好、细节管理成效明显，达到了相应星级旅游饭店的标准，予以推荐省星评委通过复核，并对下一步经营提出了很好的意见和建议。州旅发委副主任钱玉芳查要求四家星级饭店以此次复核检查为契机，严格按照新版标准，对检查组反馈的意见认真进行整改，全面提升饭店服务质量和水平，确保与相应的星级标准相匹配。