寒假打工的心得体会范文
导语:在社会实践活动中,更多的是觉悟和体会。只有真正的做到自己所体会的,才有所意义。事无大小,恭者必细,用心为之,能善取矣。大学生是未来的标兵,要有清廉公正的思想作风和行为习惯,学会为人民服务,掌握现代化建设所需的丰富知识和扎实的本领。下面和小编一起来看寒假打工的心得体会范文,希望有所帮助!
寒假打工的心得体会 经过寒假半个月的工作实践,让我感受到一些工作体会:
我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广,每天的人流量也比较多。而我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所以还要接受了基本的培训。
几天后,对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。
超市前台是接触顾客很多也是很麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西,是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。
首先,服务很关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
同时要提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的'人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?
其次,诚信是根本。不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。
经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但很起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。
寒假打工的心得体会 春节,我本应该回家和家人团圆,一起过春节!但我没有,我选择了和学长一起去江苏打工。在打工的这些日子里,我们既有欢乐,又有不快!
我们到南通刚下火车时,是酒店的一位司机接我们到酒店的,到了酒店之后由一位专管宿舍的主任把我们带到各自的宿舍,看过宿舍之后由酒店的一位副总把我们带到酒店吃了一顿工作餐,等我们都吃饱之后,就都回宿舍休息了!等到第二天,我们各自就都该上岗了。
第二天酒店里就有一个经理专门为我们几个人培训。首先教我们怎样去铺桌布,然后教我们用口布叠各种各样的盘花和杯花。等这些都培训完之后,她就带我们在整个酒店转了一圈儿,熟悉一下酒店的环境,毕竟我们要在这里工作一个月;等一切都弄完之后差不多快到中午了,我们就去食堂吃了点饭,然后回宿舍休息一下,等到了下午,我们就开始正式工作了。
我们男生的工作是传菜兼客人吃完饭走后收台,女生的工作就是做服务员了!有人肯定会说,不就是端个菜么,有什么大不了的,也不需要什么技巧,只要有力气,端的起来就行,就算没上过学的人也可以干;话的确是这样说的,当时我们也是这样想的,可事实告诉我们并不是这样的,例如:在一个托盘上,本来可以多放几盘菜的,因为不会放,随便乱放,使得一个托盘上就少放了几盘菜,就让自己多跑几趟或者别人多端几盘,从这个小处就可以体现出其实端菜也需要技巧的,端菜也是一门智慧!在我们刚开始工作的那几天里,酒店里的经理总是让那些老员工带我们这些新员工,处处帮助我们。比如:端菜的时候,那些老员工自己总是比我们端菜端的多,本来一个托盘上可以放五盘菜的`,他们为了照顾我们,硬是给我们放三盘。时间长了以后,我们也可以和那些老员工一样,端一样多的菜。
在酒店里,我们还认识了不少好朋友。俗话说的好:在家靠父母,出门靠朋友,朋友多了路好走!这句话充分说明了人脉的重要性,有一个好的人脉,说不定还可以改变自己以后的命运!所以我建议同学们以后都多出去走走,到处看看,对自己是有很大好处的!
在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
寒假打工的心得体会 大三下半年了,明年就要升大四。由于一直专注于学习,两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书。还没出去打过工。于是利用这个暑假进行校外打工。一个月的打工时间,让我感触颇深。
我进入了一家出版社打工。我的工作是对要初版的试题进行校正。检查有无错别字以及错题等。
首先是理解了父母挣钱的不容易。从小到大,自己没挣过一分钱。所有的吃穿用都是从父母那里拿来的,也便把花父母的钱当成了理所当然,忽略了父母赚钱的辛苦。自己真正工作起来,才知道挣钱是如此的不容易。面对一打一打的试卷题目,要一直重复着找错别字,几乎找到眼花。每天10个小时的工作时间,每天是30块钱的酬劳,一个月也就是平时买件衣服的钱。这下深深了解到父母挣钱的'不易,也体会到自己平时的不节俭。
其次,了解到耐心和坚持的重要性。在学校时,面对50分钟一节的课,都觉得没有耐性听完,偷懒或者逃课。面对一本教科书,看着看着便耐不住性子,放下书出去玩了。现在每天要坚持10个小时。除了中午的吃饭时间,其余时间都要做在工位上不停的工作,根本不能随心所欲的工作,除非你不要工资。每天这么长时间的重复性工作,我还是坚持下来了。看来,耐性和坚持是需要锻炼的。
再次,认识到人际关系的重要性。在学校的关系比较简单,几乎只有同学关系和师生关系。但是进入社会,关系就复杂多了,会面对形形色色的人。大家为了工作在一起,都有不同的个性和感受,只有处理好了人际关系,才会在社会上立足。处理好人际关系,既能使工作氛围变好,也能学到别人的方法和经验,利于自己的成长。
很后,认识到了知识就是力量。做事情不能因循守旧,要不断接受和学习新的知识和能力。我在打工的这一个月时间里,眼看着两个正式员工因为学习能力低而被解雇,认识到了企业用人的残酷性。企业就是这样,你为它创造价值了,它就会重用你,反之则会被无情抛弃。在工作之余,可以多自学一下相关技能。也可以报名一些职业教育,比如华育国际IT教育学校,工作同时不能忘记提升自己的专业技能。
这次寒假的打工经历,让我在思想上有了很深刻的感悟,成了我步入社会前的一次尝试。让我明白:如果说学校是一个湖泊,那学校就如同一个大大的海洋。我们应该在知识的海洋中漫游,吸收他的养分,让自己成长壮大起来。而不是在海洋中迷失或者被海浪淹没。
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