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晋宁以专项纪律检查促审批服务质量提升

时间:2018-05-22 18:19:18

晋宁:以专项纪律检查促审批服北京儿童癫痫病治疗医院务质量提升

通讯员李勇刚 杜新华 “你们服务承诺的内容有哪些?”“你们是如何践行你们的承诺的?”日前,晋宁区纪委派出第六纪工委对区政务服务局行政审批服务承诺工作情况进行专项纪律检查。

“门好进、脸好看、话好听、事难办北京看癫痫病哪家医院好”在一段时期曾经困扰着晋宁区政务服务局。“如何提升服务质量?如何让群众满意?”成为第六纪工委联系政务服务局时重点关注的问题。

今年在第六纪工委的指导下,区政务服务局结合县改区、行政审批服务工作实际,在广泛征求各审批服务窗口北京好的癫痫病医院意见和建议的基础上,重新制定了《服务承诺书》。区市场监管局、区发改经贸局、市国土局晋宁分局等27个有审批权限的单位由审批服务窗口负责人代表窗口签订了《服务承诺书》。服务承诺包含了阳光办理、首问负责、一次告知、限时办结、文明服务等五方面的内容。

为确保服务承诺落到实处,第六纪工委及时开展检查,督促各审批服务窗口践行承诺,窗口工北京癫痫的专业医院作人员服务群众的意识有了较大提高,今年以来区政务服务局窗口办件实现了“零差错、零投诉”。在2017年第三方综合服务评价中,晋宁区政务服务中心在全市19家参评单位中排名情况较好,*一季度位列第6名,第二季度位列第1名,第三季度位列第7名。

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